Einstellungsreferenz

Die Einstellungen sind in aufklappbare Abschnitte unterteilt. Klicken Sie auf eine Abschnittsüberschrift, um sie auf- oder zuzuklappen. Der erste Abschnitt ist standardmäßig aufgeklappt, wenn Sie die Seite laden. Alle Änderungen werden zusammen gespeichert — klicken Sie auf Einstellungen speichernam Ende der Seite, wenn Sie fertig sind. Benachrichtigungseinstellungen haben eine separate Schaltfläche Benachrichtigungseinstellungen speichern im Abschnitt Benachrichtigungen.

Profil#

Der Profilabschnitt steuert alles, was auf Ihrer öffentlichen Restaurantseite angezeigt wird. Siehe den Abschnitt Profil einrichtendieses Leitfadens für alle Details zu jedem Feld.

Restaurantname

Der öffentlich sichtbare Name Ihres Restaurants.

Beschreibung

Kurzer Text, der auf Ihrer öffentlichen Profilseite angezeigt wird.

Adresse

Wird auf Ihrem Profil und in Buchungsbestätigungen angezeigt.

Google Maps URL

Wird für den 'Route berechnen'-Link in Bestätigungen verwendet.

Land / Stadt

Bestimmt die Zeitzone Ihres Restaurants.

Profilbild

Avatar, der in Einträgen und auf Ihrem Profil angezeigt wird.

Galerie

Bis zu 8 Fotos, die auf Ihrer Profilseite angezeigt werden.

Speisekarten-PDF

Optionale herunterladbare/ansehbare Speisekarte.

Willkommensnachricht

Wird oben auf Ihrer Buchungsseite angezeigt.

Merkmal-Tags

Kurze Bezeichnungen, die Küche und Atmosphäre beschreiben.

Highlights

Icons mit kurzem Text für wichtige Ausstattungsmerkmale oder Besonderheiten.

Verfügbarkeit#

Der Abschnitt Verfügbarkeit steuert, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten Gäste buchen können, sowie Kapazität, Gruppengrößen-Limits und Buchungsdauern. Siehe den Abschnitt Zeitplan & Kapazitätfür alle Details.

Öffnungstage

Jeden Wochentag für Buchungen ein- oder ausschalten.

Zeitfenster

Startzeiten für jede Servicezeit an jedem geöffneten Tag.

Platzkapazität

Maximale gleichzeitige Gäste über alle Buchungen.

Minimale Gruppengröße

Kleinste Gruppe, die online buchen kann.

Maximale Gruppengröße

Größte Gruppe, die online buchen kann.

Buchungsdauer (Minuten)

Wie lange jede Buchung Kapazität belegt.

Maximale Vorausbuchung (Tage)

Wie weit im Voraus der Buchungskalender geöffnet ist.

Vorlaufzeit (Stunden)

Stunden vor einem Zeitfenster, ab denen die Online-Buchung geschlossen wird.

Schließungen#

Fügen Sie bestimmte Daten hinzu, an denen Ihr Restaurant geschlossen sein wird. Geschlossene Daten werden auf Ihrer Buchungsseite unabhängig von Ihren regulären Verfügbarkeitseinstellungen als nicht verfügbar angezeigt.

Schließungsdatum

Das zu sperrende Datum. Fügen Sie einen Eintrag pro geschlossenem Datum hinzu.

Notiz

Optionale interne Notiz (wird Gästen nicht angezeigt).

Benachrichtigungen#

Steuern Sie, wie Sie Buchungsbenachrichtigungen erhalten. Änderungen in diesem Abschnitt werden sofort wirksam.

E-Mail-Benachrichtigungen

Schalten Sie ein, um für jede neue Buchung eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten. Wird an Ihre registrierte Konto-E-Mail gesendet.

Telegram-Benachrichtigungen

Schalten Sie ein, um für jede neue Buchung Telegram-Nachrichten zu erhalten. Erfordert eine aktive Telegram-Verbindung — richten Sie diese über die Schaltfläche Telegram verbinden in diesem Abschnitt ein.

Telegram verbinden

Die Verbindung mit Telegram liefert Ihnen sofortige Buchungsbenachrichtigungen auf Ihr Telefon oder in eine Gruppe, sobald eine Reservierung vorgenommen wird — Sie müssen Ihr Dashboard nicht geöffnet halten. Benachrichtigungen enthalten Gastname, Gruppengröße, Uhrzeit und eventuelle Sonderwünsche.

1. Klicken Sie unter Einstellungen → Benachrichtigungen auf "Telegram verbinden".
2. Wählen Sie "Persönlicher Chat", um Benachrichtigungen direkt in Telegram zu erhalten, oder "Gruppenchat", um eine von Ihnen verwaltete Gruppe zu benachrichtigen. Bei einem Gruppenchat stellen Sie sicher, dass die Gruppe bereits in Telegram existiert, bevor Sie fortfahren.
3. Telegram öffnet sich automatisch. Für persönlichen Chat tippen Sie auf Start beim Buqq-Bot. Für Gruppenchat wählen Sie die Gruppe aus, der Sie den Bot hinzufügen möchten.
4. Kehren Sie zu den Einstellungen zurück — Ihre Telegram-Verbindung sollte jetzt als aktiv angezeigt werden.
5. Klicken Sie auf "Testbenachrichtigung senden", um zu bestätigen, dass Sie eine Testnachricht erhalten.

Telegram trennen

Klicken Sie im Abschnitt Benachrichtigungen auf Trennen, um die Telegram-Verbindung zu entfernen. Ihr Dashboard funktioniert weiterhin normal und E-Mail-Benachrichtigungen sind nicht betroffen.

Stornierungsrichtlinie#

Ihre Stornierungsrichtlinie wird auf der Buchungsseite angezeigt, bevor der Gast seine Buchung absendet, und ist in der Bestätigungs-E-Mail enthalten. Nutzen Sie sie, um Erwartungen bezüglich kurzfristiger Stornierungen zu setzen.

Stornierungsrichtlinien-Text

Freitext, der Gästen auf der Buchungsseite und in Bestätigungs-E-Mails angezeigt wird. Nur Klartext. Lassen Sie das Feld leer, um keine Stornierungsrichtlinie anzuzeigen.

Ankunftshinweise

Ankunftshinweise erscheinen in der Buchungsbestätigungs-E-Mail, die an Gäste gesendet wird. Nutzen Sie sie für praktische Wegbeschreibungen (z. B. "Eingang über die Seitentür in der Grünen Straße") oder Anweisungen (z. B. "Bitte kontaktieren Sie uns, wenn sich Ihre Gruppengröße ändert").

Kennung bearbeiten#

Ihre URL-Kennung ist der eindeutige Bezeichner in Ihrer Buchungs-URL:
buqq.online/booking/ihre-kennung

Sie können Ihre Kennung unter Einstellungen → Kennung ändern. Während der Eingabe prüft Buqq in Echtzeit, ob die Kennung verfügbar ist. Gültige Kennungen verwenden nur Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche.