Steuern Sie Ihren gesamten Service von einer einzigen Live-Ansicht aus.
Online-Buchungen, Telefonanrufe und Laufkundschaft — alles in einer Zeitleiste, mit Verfügbarkeitsregeln, die jeden Zeitslot automatisch absichern.
Jede Buchung, genau dort, wo Sie sie brauchen.
Sehen Sie alle Reservierungen in einer Liste, legen Sie Buchungen für Telefonanrufe oder Laufkundschaft an, und ändern Sie den Status mit einem Klick — während Buqqs Verfügbarkeitsmodul Sie vor Doppelbuchungen schützt.
- Online- und manuelle Buchungen in einer ZeitleisteManuelle Buchungen erscheinen in derselben Live-Ansicht wie Online-Reservierungen, sodass Ihr gesamter Service an einem Ort sichtbar ist — egal, wie die Buchung einging.
- Buchungen sofort pausierenSchalten Sie 'Nimmt Buchungen an' aus, um neue Online-Reservierungen sofort zu stoppen, sobald Sie ausgebucht sind, und wieder ein, wenn Sie bereit sind.
- Statusänderungen mit einem KlickÄndern Sie eine Buchung mit einem einzigen Klick vom Dashboard aus von ausstehend zu eingecheckt, storniert oder nicht erschienen.
- Verfügbarkeitsregeln automatisch durchgesetztSlot-Länge, Kapazität pro Slot und Vorlaufzeit werden mit Überschneidungserkennung durchgesetzt, sodass jeder Zeitslot sicher bleibt.
Regeln einmal festlegen. Buqq setzt sie durch.
Legen Sie geöffnete Tage, Zeitfenster, Personenzahl-Grenzen, Kapazität pro Zeitfenster und monatliche Obergrenzen fest. Die Verfügbarkeits-Engine wendet sie auf jede Buchung an, damit Sie nie doppelt oder überbuchen.
- Planung nach Zeitfenster15-Minuten-Granularität, mit Zeitbereichen für jeden Tag, vollständig zeitzonenbewusst.
- KapazitätsdurchsetzungKapazität pro Zeitfenster und Personenzahl-Grenzen werden automatisch geprüft, damit jeder Tisch sicher bleibt.
- Schließungen & gesperrte ZeiträumeEinmalige Sperren und wiederkehrende Schließungen werden im gesamten Buchungsablauf berücksichtigt.
Alles, was Ihr Team bei der Ankunft braucht.
Jede Reservierung enthält die Personenzahl, den Kontakt, den Anlass und Sonderwünsche des Gastes, plus einen Referenzcode. Ihr Empfang und Ihre Küche sind informiert, bevor der Gast eintrifft.
- Sonderwünsche sichtbarErnährungshinweise und andere Sonderwünsche erscheinen auf der Buchung und in Ihren Benachrichtigungen.
- ReferenzcodesEin kurzer Code verknüpft den Gast, seine E-Mail und die Reservierung.
- Benachrichtigung per E-Mail oder TelegramJede neue Buchung und Stornierung kann Ihr Team in Echtzeit benachrichtigen.