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仪表板概览

你的运营中心——在一个屏幕上掌控全天所需的一切。

仪表板是你的运营中心。它展示今天的预订，并让你能快速访问日常经营所需的各项控制功能。随时点击左侧边栏中的仪表板即可进入。

今日数据#

仪表板顶部有四张数据卡片，让你一眼掌握当天的关键数字。

当你查看“今天”时，仪表板每 30 秒会检查一次新预订。如果页面打开期间有新预订到达，会出现通知并自动更新数字——无需刷新页面。

接受预订开关是在线预订的总开关。关闭后，你的预订页面会显示 “当前不接受预订”，客人无法提交预订。你可以随时重新打开以恢复接单。

这个开关会影响所有未来时段，而不仅仅是今天。如果只想封锁某个特定日期，请在“设置 → 可用性”中使用停业区块。

你的预订网址会醒目地显示在仪表板的顶部。两个操作按钮可以让你：

网址别名是你预订链接中的唯一标识符——例如，buqq.online/booking/the-oak-room 中的 the-oak-room 部分。它在引导流程中设置，也可以在“设置 → 别名”中更改。注意，更改别名会使之前分享过的链接失效——请在你发布过预订网址的所有地方进行更新。

数据卡片下方的日期选择器让你可以查看任意日期（过去或未来）的预订。点击任意日期，即可将该天的预订加载到表格中。默认选中的是今天。

预订表格上方的搜索栏可以按客人姓名、邮箱、电话号码或预订编号进行筛选。输入时结果会实时更新—— 无需按回车键。

当客人来电确认或取消预订时，使用预订编号（例如 XJ4KR2）可以立即查到对应记录。

使用添加预订按钮可以代客人创建预订——适用于电话预订或临时到店的客人。填写客人信息、人数和时间段后提交即可。手动预订和在线预订一样计入容量。

手动预订会像在线预订一样，向客人发送确认邮件，并向你发送商家提醒。

客人到店后，点击预订行上的登记图标，将其标记为已到店。状态徽章会立即更新为已登记。

在移动端，点击卡片上的 ⋮ 菜单按钮即可访问登记操作。

要取消一笔预订，点击预订行上的取消图标。取消的预订会以灰色显示在表格中——不会被删除。取消操作会释放该时段的容量，让其他客人可以预订这个时间。

当你在仪表板中取消预订时，Buqq 会自动向客人发送取消邮件。

如果客人没有到店，点击预订行上的爽约图标。这会将状态更新为爽约，并记录到你的分析数据中，方便你追踪长期的爽约率。

准确记录爽约情况能为你在“分析”部分提供有意义的数据。较高的爽约率可能意味着你需要更严格的取消政策。