沟通
每一笔订座，都通过邮件自动确认。
客人会收到即时、专属品牌的确认和取消邮件，并附带自助取消链接。您会收到每次新订座和取消的提醒，可按餐厅单独开关。
- 每笔订座即时确认客人无论客人是线上订座还是您的团队手动添加的预订，都会立即发送，包含完整详情和自助取消链接。
- 一键取消，随后自动跟进客人可从邮件中一键取消，具体取决于您的取消政策——随后系统会自动发送一封取消邮件。
- 商户提醒，可按餐厅单独开关新订座和取消提醒会发送到您的收件箱，包含用餐人数、场合、特殊要求和参考代码。
- 自动以客人自己的语言呈现客人邮件会自动以客人的语言呈现——无需任何配置。
为你的顾客
确认与取消，全部为你处理妥当。
顾客一预订（无论是在线预订还是由你的团队手动添加），就会收到包含完整信息和取消链接的确认邮件。如果计划有变，系统会自动发送清晰的取消邮件。
- 即时确认邮件每笔订位都会发送，包含日期、时间、人数和参考编号。
- 顾客可自行取消一个链接即可让顾客取消订位，无需致电你的前台。
- 取消确认当顾客通过链接取消，或你从后台取消时发送。
为你的团队
在收件箱中掌握每一笔订位。
新订位和取消提醒会直接发送到你的邮箱，包含人数、场合、特殊要求和参考编号，让你的团队无需打开后台就能随时掌握情况。
- 新订位提醒每笔订位一生成就会提醒到你的邮箱。
- 取消提醒第一时间知道有桌位空出，方便你重新安排。
- 按餐厅独立开关为每个门店独立开启或关闭商家提醒。
由你掌控
按餐厅选择提醒方式。
商家提醒可以通过邮件、Telegram，或两者同时进行——按餐厅独立开启每一种。无论你的提醒设置如何，顾客的确认与取消邮件始终都会发送，因为顾客依赖这些邮件。
- 邮件与 Telegram，各自独立为每家餐厅分别开启或关闭邮件提醒和 Telegram 提醒。
- 可与 Telegram 搭配使用邮件可与 Telegram 提醒并行使用，也可以只用其中一种。
- 面向顾客的多语言支持无论你的提醒设置如何，顾客邮件都会自动以顾客的语言显示。
重要的细节
带品牌、可靠、支持多语言。
你的品牌
每封顾客邮件都包含餐厅名称和详情。
完整的订位信息
每条消息都包含日期、时间、人数、地点和参考编号。
支持所有已上线语言
顾客邮件会自动以顾客的语言发送。
手动订位也会发送
即使手动添加订位，顾客依然会收到确认邮件。
直接加入他们的日历
顾客可以直接将订位添加到自己的日历中。
无需设置
邮件开箱即用，无需任何配置。
常见问题