为你的顾客
在聊天窗口里直接打开的订位页面。
顾客点一下订位，一个简短的订位页面就会在 Telegram 内打开。它使用与你网站相同的实时空位和相同的规则，所以不会出现你给不出的桌位。
- 两个简单步骤选择日期、人数、座位区域和时间，再确认资料即可。
- 与你的网站规则一致座位区域、人数限制、停订日期和你的取消政策全部适用。时间显示为餐厅当地时间。
- 使用顾客自己的语言机器人和订位页面会跟随顾客在 Telegram 中已使用的语言。如果我们暂时不支持，顾客会看到英文。
减少虚假订位
每个订位都附带真实的电话号码。
顾客只需点一下就能分享自己的 Telegram 电话号码。Telegram 会确认号码属于本人，所以你不会再收到没人接听的手输号码。
- 点一下，无需输入号码直接来自顾客的 Telegram 账户。他们无法用不属于自己的号码订位。
- “已通过 Telegram 验证”标记这样产生的订位会在你的仪表板里的电话号码旁显示该标记，团队一眼就能看出号码已经验证。
- 防止滥用Buqq 会限制同一个人订位的频率，也可以封锁滥用服务的 Telegram 账户或电话号码。
订位之后
确认、修改和取消，全都在聊天里完成。
顾客一订位就会在 Telegram 收到确认。之后他们可以打开我的预订，查看即将到来的订位，并点一下就能修改或取消。
- 即时确认包含日期、时间、人数和参考编号的消息会马上送达。
- 我的预订顾客可以在一个地方查看即将到来的订位，每一条都有修改和取消按钮。
- 也可以选择电子邮件如果顾客填写了电子邮件地址，他们还会收到常规的确认邮件，其中带有修改和取消链接。
为你的团队
分享一个链接，订位就会进入你一直在用的仪表板。
你可以在集成页面找到自己的链接和二维码。把链接放进 Instagram 简介、Facebook 主页或消息里，或者把二维码打印出来贴在门口和餐桌上。每个订位都会出现在你平时使用的仪表板里，并标记为 Buqq Concierge。
- 一个链接，一个二维码复制链接，或把二维码下载为 PNG 或 SVG。即使你改了餐厅页面的名称，链接也永远不变，所以已打印的二维码继续有效。
- 订位与其他来源在同一个地方Concierge 订位与网站订位、手动订位和电话订位放在一起，需要时可以按来源筛选。
- 带有你资料的欢迎卡片打开你链接的顾客会看到你的店名、所在区域、今天的营业时间和电话号码，还有查看营业时间和位置的按钮。
为什么选 Telegram
在顾客本来就聊天的地方遇见他们。
无需安装新应用
顾客本来就有 Telegram。没有任何新东西需要下载或注册。
订位很快
在顾客已经打开的聊天里点几下就好。不用从头填写表单。
减少员工接电话
顾客可以查看营业时间、在地图上找到你，并且不用打电话就能订位。
与你的提醒配合使用
Telegram 通知发到员工频道的提醒，同样适用于 Concierge 订位，和其他订位一样。
一套订位系统
空位、座位区域和限制与你的网站完全一致，所以不会重复订位。
Pro 和企业版
这些方案已包含。每笔订位不额外收费。
常见问题