分析

分析部分可以从仪表板 → 分析进入，向你展示餐厅预订的变化趋势。这些图表从 不同角度回答同一个问题：你在增长吗？客人都来自哪里？

预订量随时间变化#

一张折线图，显示已确认预订数量随时间的变化。较短的时间范围（最多 90 天）会按天绘制数据点。 超过 90 天的范围会按月分组数据，让图表保持可读。用它来发现增长趋势、季节性规律以及推广活动的效果。

爽约与取消#

一张折线图，显示所选时间段内的爽约和取消数量，采用与预订量图表相同的按天/按月分组方式。 结合“预订量随时间变化”一起追踪，可以了解你实际的履约率。这张图表下方同样显示与上一周期 和去年同期对比的洞察行。

预订来源#

一张饼图，显示你的预订来自哪里：

• 在线 —— 客人通过你的公开预订页面下的预订。
• 手动 —— 你从仪表板创建的预订（电话预订、临时到店）。
• POS —— 通过外部 API 或已连接的 POS 系统创建的预订。

新客与回头客#

一张环形图，比较首次预订的客人（同一邮箱此前没有预订记录）与回头客。健康的比例说明你的餐厅 既能吸引新食客，又能留住常客。

按时段的预订量#

一张柱状图，显示所选时间段内预订开始时间的分布情况。用它来识别高峰时段、了解需求集中在哪里， 并决定是否需要增加或减少时间段。

实际用法

如果 19:00 的时段总是满员，而 20:30 的时段却经常空着，可以考虑调整容量分配， 或增加一个 18:30 的时段来吸引想早点用餐的客人。

日期范围控件#

分析页面顶部的日期范围选择器会同时应用于所有图表。

7 天

最近 7 天，适合每周业绩回顾。

30 天

最近 30 天，默认视图。适合按月对比。

1 年

最近 365 天，展示完整的季节性趋势。

自定义

使用日期输入框选择任意起止日期。适合回顾特定推广活动或活动期间。最大范围为 365 天。