Phần 5 / 12
Tổng quan bảng điều khiển
Trung tâm điều hành — mọi thứ bạn cần cho cả ngày trên một màn hình.
Bảng điều khiển là trung tâm vận hành của bạn. Nó hiển thị các đặt chỗ hôm nay và cho bạn truy cập nhanh vào các công cụ cần thiết để quản lý trong ngày. Truy cập bất cứ lúc nào bằng cách nhấp Bảng điều khiển trong thanh bên trái.
Thống kê hôm nay#
Bốn thẻ thống kê nằm ở đầu bảng điều khiển, cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh về các con số trong ngày.
- Đặt chỗ
- Tổng số đặt chỗ cho ngày đã chọn.
- Khách
- Tổng số khách trên tất cả đặt chỗ cho ngày đã chọn.
- Đã nhận khách
- Số khách bạn đã đánh dấu đã đến bằng thao tác nhận khách.
- Đang chờ
- Đặt chỗ chưa nhận khách, chưa hủy hoặc chưa đánh dấu không đến.
Nút bật/tắt Nhận đặt chỗ#
Nút Nhận đặt chỗlà công tắc chính cho đặt chỗ trực tuyến. Khi tắt, trang đặt chỗ hiển thị "Hiện không nhận đặt chỗ" và khách không thể gửi đặt chỗ. Bật lại bất cứ lúc nào để tiếp tục nhận.
Liên kết đặt chỗ#
Liên kết đặt chỗ được hiển thị nổi bật trong phần đầu bảng điều khiển. Hai nút thao tác cho phép bạn:
- Sao chép — Sao chép
buqq.online/booking/your-slugvào bộ nhớ tạm, sẵn sàng dán ở bất cứ đâu. - Mở — Mở trang đặt chỗ công khai trong tab mới để bạn xem trước những gì khách thấy.
Thay đổi slug URL
Slug URL là mã định danh duy nhất trong liên kết đặt chỗ — ví dụ, phần the-oak-room của buqq.online/booking/the-oak-room. Nó được đặt trong quá trình đăng ký và có thể thay đổi trong Cài đặt → Slug. Lưu ý rằng thay đổi slug sẽ làm mất hiệu lực tất cả liên kết đã chia sẻ trước đó — hãy cập nhật ở mọi nơi bạn đã đăng liên kết đặt chỗ.
Chọn ngày#
Bộ chọn ngày bên dưới các thẻ thống kê cho phép bạn xem đặt chỗ cho bất kỳ ngày nào, quá khứ hoặc tương lai. Nhấp vào bất kỳ ngày nào để tải đặt chỗ của ngày đó vào bảng. Ngày hôm nay được chọn mặc định.
Tìm kiếm & lọc#
Thanh tìm kiếm phía trên bảng đặt chỗ lọc theo tên khách, email, số điện thoại hoặc mã tham chiếu đặt chỗ. Kết quả cập nhật khi bạn gõ — không cần nhấn Enter.
XJ4KR2) để tra cứu tức thì khi khách gọi điện xác nhận hoặc hủy.Đặt chỗ thủ công#
Sử dụng nút Thêm đặt chỗ để tạo đặt chỗ thay mặt khách — hữu ích cho đặt chỗ qua điện thoại hoặc khách vãng lai. Điền thông tin khách, số lượng khách và khung giờ, rồi gửi. Đặt chỗ thủ công tính vào sức chứa giống như đặt chỗ trực tuyến.
Nhận khách#
Khi khách đến, nhấp biểu tượng nhận khách trên hàng đặt chỗ để đánh dấu họ đã đến. Huy hiệu trạng thái cập nhật thành Đã nhận khách ngay lập tức.
- Tìm đặt chỗ trong bảng — sử dụng thanh tìm kiếm hoặc cuộn đến giờ đặt.
- Nhấp biểu tượng nhận khách (dấu tích) ở bên phải của hàng.
- Huy hiệu trạng thái cập nhật thành Đã nhận khách.
Hủy đặt chỗ#
Để hủy đặt chỗ, nhấp biểu tượng hủy trên hàng đặt chỗ. Đặt chỗ đã hủy vẫn hiển thị trong bảng dưới dạng xám — chúng không bị xóa. Hủy sẽ giải phóng sức chứa khung giờ để khách khác có thể đặt.
Khách không đến#
Nếu khách không đến, nhấp biểu tượng không đến trên hàng đặt chỗ. Thao tác này cập nhật trạng thái thành Không đến và ghi nhận vào phân tích để bạn có thể theo dõi tỷ lệ khách không đến theo thời gian.