Đặt bàn qua Telegram
Có sẵn trong gói Pro và Doanh nghiệp

Để khách đặt bàn nhà hàng của bạn mà không cần rời Telegram.

Chia sẻ một liên kết hoặc mã QR. Khách mở nó trong Telegram, chọn ngày, giờ và khu vực chỗ ngồi, rồi đặt bàn. Họ làm điều đó bằng ngôn ngữ của mình, và không ai phải gọi điện cho bạn hay chờ phản hồi.

Dành cho khách của bạn

Một trang đặt bàn mở ngay trong cuộc trò chuyện.

Khách chạm vào Đặt bàn và một trang đặt bàn ngắn mở ngay trong Telegram. Trang này dùng cùng tình trạng chỗ trống theo thời gian thực và cùng quy tắc với website của bạn, nên sẽ không bao giờ có bàn nào được đưa ra mà bạn không thể phục vụ.

  • Hai bước nhanh
    Chọn ngày, số khách, khu vực chỗ ngồi và giờ, rồi xác nhận thông tin. Chỉ vậy thôi.
  • Cùng quy tắc với website của bạn
    Khu vực chỗ ngồi, giới hạn số khách, ngày bị chặn và chính sách hủy của bạn đều được áp dụng. Giờ hiển thị theo giờ địa phương của nhà hàng.
  • Bằng ngôn ngữ của khách
    Bot và trang đặt bàn dùng ngôn ngữ mà khách đã dùng trong Telegram. Nếu chúng tôi chưa có ngôn ngữ đó, khách sẽ thấy tiếng Anh.
Ít đặt bàn giả hơn

Mỗi lượt đặt bàn đều có một số điện thoại thật.

Khách chia sẻ số điện thoại Telegram chỉ bằng một lần chạm. Telegram xác nhận số đó là của họ, nên bạn không còn gặp những số tự gõ mà không ai nghe máy.

  • Một lần chạm, không cần gõ
    Số điện thoại lấy thẳng từ tài khoản Telegram của khách. Họ không thể đặt bàn bằng một số không phải của mình.
  • Dấu Đã xác minh bởi Telegram
    Các lượt đặt bàn theo cách này có dấu bên cạnh số điện thoại trong bảng điều khiển của bạn, để đội ngũ nhìn là biết số đã được kiểm tra.
  • Bảo vệ khỏi lạm dụng
    Buqq giới hạn tần suất một người có thể đặt bàn, và có thể chặn tài khoản Telegram hoặc số điện thoại lạm dụng dịch vụ.
Sau khi đặt bàn

Xác nhận, thay đổi và hủy, tất cả trong cuộc trò chuyện.

Khách nhận xác nhận trong Telegram ngay khi đặt bàn. Sau đó họ có thể mở Đặt chỗ của tôi để xem những gì sắp tới, rồi đổi hoặc hủy chỉ bằng một lần chạm.

  • Xác nhận tức thì
    Một tin nhắn có ngày, giờ, số khách và mã tham chiếu được gửi đến ngay.
  • Đặt chỗ của tôi
    Khách xem các lượt đặt bàn sắp tới ở một nơi, với nút Đổi và Hủy trên từng lượt.
  • Có thể thêm email
    Nếu khách thêm địa chỉ email, họ cũng nhận email xác nhận thông thường kèm liên kết để đổi và hủy.
Dành cho đội ngũ của bạn

Chia sẻ một liên kết, và các lượt đặt bàn đến bảng điều khiển bạn đang dùng.

Tìm liên kết và mã QR của bạn trên trang Tích hợp. Đặt liên kết vào tiểu sử Instagram, trang Facebook hoặc một tin nhắn, hoặc in mã QR để dán ở cửa và trên bàn. Mỗi lượt đặt bàn xuất hiện trong bảng điều khiển quen thuộc, được đánh dấu Buqq Concierge.

  • Một liên kết và một mã QR
    Sao chép liên kết hoặc tải mã QR dưới dạng PNG hoặc SVG. Liên kết không bao giờ đổi, kể cả khi bạn đổi tên trang nhà hàng, nên các mã đã in vẫn dùng được.
  • Đặt bàn ở cùng nơi với các nguồn khác
    Các lượt đặt bàn Concierge nằm cùng với đặt bàn từ website, thủ công và qua điện thoại, và có thể lọc theo nguồn bất cứ khi nào bạn cần.
  • Thẻ chào mừng với thông tin của bạn
    Khách mở liên kết của bạn sẽ thấy tên, khu vực, giờ mở cửa hôm nay và số điện thoại, cùng các nút xem giờ mở cửa và vị trí.
Vì sao chọn Telegram

Gặp khách ở nơi họ vốn đã trò chuyện.

Không cần cài ứng dụng
Khách đã có Telegram. Không có gì mới để tải về hay đăng ký.
Đặt bàn nhanh
Vài lần chạm trong cuộc trò chuyện khách đã mở sẵn. Không phải điền biểu mẫu từ đầu.
Ít cuộc gọi hơn cho nhân viên
Khách xem giờ mở cửa, tìm bạn trên bản đồ và đặt bàn mà không cần gọi nhà hàng.
Hoạt động cùng cảnh báo của bạn
Cảnh báo trong kênh nhân viên từ thông báo Telegram hoạt động với các lượt đặt bàn Concierge như mọi lượt đặt khác.
Một hệ thống đặt bàn
Tình trạng chỗ trống, khu vực và giới hạn giống hệt website của bạn, nên không có bàn nào bị đặt trùng.
Pro và Doanh nghiệp
Có trong các gói này. Không tính thêm phí cho mỗi lượt đặt bàn.
Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi và giải đáp.

Nâng cấp lên Pro hoặc Doanh nghiệp, rồi mở Tích hợp trong bảng điều khiển. Sao chép liên kết Buqq Concierge hoặc tải mã QR và chia sẻ. Khách mở liên kết sẽ đặt bàn với bạn ngay trong Telegram, và các lượt đặt bàn xuất hiện trong bảng điều khiển quen thuộc của bạn.

Sẵn sàng nhận đặt bàn trên Telegram?

Buqq Concierge có trong các gói Pro và Doanh nghiệp.

Liên hệ đội bán hàng Liên hệ chúng tôi
Không phí thiết lậpHủy bất cứ lúc nàoGói miễn phí để bắt đầu