Phần 10 / 12

Thanh toán & Đăng ký

Hiểu các tùy chọn đăng ký và cách quản lý thanh toán.

Buqq xử lý gói đăng ký thông qua nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba. Bạn quản lý gói đăng ký qua cổng thanh toán, truy cập từ Bảng điều khiển → Thanh toán.

Gói miễn phí#

Gói Miễn phí cho bạn quyền truy cập đầy đủ nền tảng Buqq với giới hạn số lượng đặt chỗ hàng tháng. Không có giới hạn thời gian và không cần thẻ tín dụng. Nếu bạn đạt giới hạn đặt chỗ hàng tháng, đặt chỗ trực tuyến mới sẽ bị tạm dừng cho đến hết chu kỳ thanh toán. Nâng cấp lên gói trả phí bất cứ lúc nào từ trang Thanh toán.

Kích hoạt gói đăng ký#

Gói đăng ký trả phí được kích hoạt khi Buqq nhận được xác nhận thanh toán thành công. Điều này thường xảy ra trong vài giây sau khi hoàn tất thanh toán. Bảng điều khiển Thanh toán của bạn sẽ cập nhật trạng thái mới trong vòng một phút.

Xác minh kích hoạt

Nếu bảng điều khiển vẫn hiển thị trạng thái đăng ký cũ sau khi thanh toán, hãy nhấp Làm mới trạng thái thanh toán trên trang Thanh toán để yêu cầu cập nhật. Nếu trạng thái vẫn không cập nhật, hãy liên hệ info@buqq.online.

Cổng thanh toán#

Cổng thanh toán là nơi bạn quản lý phương thức thanh toán, xem hóa đơn và cập nhật thông tin thanh toán. Truy cập bằng cách nhấp Quản lý thanh toán trên trang Thanh toán — một liên kết bảo mật sẽ được tạo và mở trong tab mới.

Bạn có thể làm gì trong cổng thanh toán
  • Cập nhật phương thức thanh toán (thông tin thẻ)
  • Tải hóa đơn trước đây để hạch toán
  • Xem các khoản phí sắp tới và ngày thanh toán
  • Cập nhật địa chỉ thanh toán và tên công ty

Hủy & kích hoạt lại#

Hủy gói đăng ký

Nhấp Hủy gói đăng ký trên trang Thanh toán. Gói đăng ký sẽ được lên lịch hủy vào cuối kỳ thanh toán hiện tại — bạn vẫn giữ quyền truy cập cho đến lúc đó. Bạn sẽ thấy bảng thông báo "Đã lên lịch hủy" trong bảng điều khiển.

Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ. Bạn không được hoàn tiền cho kỳ hiện tại. Liên hệ info@buqq.online nếu bạn cần thảo luận về trường hợp đặc biệt.

Kích hoạt lại

Nếu bạn hủy và đổi ý trước khi kỳ thanh toán kết thúc, hãy nhấp Kích hoạt lại trên trang Thanh toán. Việc hủy sẽ được đảo ngược và gói đăng ký tiếp tục không gián đoạn.

Các trạng thái vòng đời#

Tài khoản của bạn trải qua nhiều trạng thái trong suốt thời gian sử dụng. Mỗi trạng thái ảnh hưởng đến quyền truy cập bảng điều khiển.

Đang hoạt động
Gói đăng ký đang hoạt động. Truy cập đầy đủ bảng điều khiển và đặt chỗ.
Đã lên lịch hủy
Gói đăng ký đang hoạt động nhưng sẽ hủy vào cuối kỳ. Bảng điều khiển vẫn truy cập đầy đủ cho đến lúc đó.
Quá hạn
Thanh toán thất bại. Bạn có thời gian gia hạn để cập nhật phương thức thanh toán. Đặt chỗ trực tuyến vẫn hoạt động trong thời gian gia hạn.
Tạm ngưng
Gói đăng ký bị tạm ngưng sau nhiều lần thanh toán thất bại. Đặt chỗ trực tuyến bị tạm dừng. Bảng điều khiển hiển thị bảng thông báo tạm ngưng.
Đã vô hiệu hóa
Tài khoản đã bị vô hiệu hóa. Liên hệ hỗ trợ để khôi phục.
Nếu tài khoản của bạn chuyển sang trạng thái Quá hạn hoặc Tạm ngưng, hãy cập nhật phương thức thanh toán trong cổng thanh toán ngay lập tức để tránh gián đoạn đặt chỗ.