Notifications Telegram
Inclus avec le forfait Enterprise

Les alertes de réservation, directement sur le Telegram de votre équipe.

Connectez Telegram et recevez une alerte en direct pour chaque nouvelle réservation et annulation, avec la taille du groupe, l'occasion et les demandes particulières. Sans code — connectez un canal par restaurant en une minute.

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Communications

Des alertes de réservation en temps réel, là où votre équipe se trouve déjà.

Connectez Telegram une seule fois et chaque nouvelle réservation ou annulation arrive instantanément dans le canal de votre équipe, avec les détails nécessaires pour préparer la table.

  • Connexion par code de liaison, sans code
    Générez un code de liaison depuis votre tableau de bord d'intégrations, envoyez-le à BuqqBot, et votre canal est connecté.
  • Alertes pour les nouvelles réservations et les annulations
    Chaque alerte inclut la date, l'heure, la taille du groupe, l'occasion et les demandes particulières, ainsi qu'un code de référence.
  • Un canal par restaurant
    Configuré par restaurant, pour qu'un groupe multi-sites puisse envoyer les alertes de chaque site vers son propre canal.
  • D'autres canaux à venir
    WhatsApp et SMS sont à l'étude. Aujourd'hui, les alertes sont disponibles par e-mail et Telegram.
  • Les clients peuvent aussi recevoir leur confirmation sur Telegram
    Sans condition de forfait — chaque client peut choisir une confirmation Telegram depuis la page de confirmation de réservation, quel que soit le forfait du restaurant.
Alertes marchand

Votre accueil et votre cuisine, toujours informés.

Les nouvelles réservations et annulations arrivent dans votre canal d'équipe en temps réel, pour que la salle et la cuisine voient chaque changement sans surveiller un tableau de bord. Activable par restaurant.

  • Alertes de nouvelle réservation et d'annulation
    Alertes instantanées dès qu'une réservation est créée ou annulée.
  • Contexte complet dans le message
    Heure, taille du groupe, occasion, demandes particulières et code de référence, en un seul message.
  • Un canal pour chaque restaurant
    Dirigez les alertes de chaque établissement vers son propre canal d'équipe.
Configuration, une fois

Connecté en moins d'une minute.

Générez un code de liaison dans votre tableau de bord d'intégrations, envoyez-le à BuqqBot, et c'est en ligne. Aucun bot à créer, aucun webhook à héberger, juste des alertes en direct là où votre équipe discute déjà.

  • Aucun code requis
    Liez votre compte depuis le tableau de bord, le bot fait le reste.
  • Activable à tout moment
    Activez ou désactivez les alertes Telegram par restaurant quand vous le souhaitez.
  • Fonctionne aussi avec l'e-mail
    Utilisez Telegram avec les alertes e-mail, ou l'un des deux seul.
Pourquoi Telegram

Le canal le plus rapide que votre équipe utilise déjà.

Livraison instantanée
Les alertes arrivent dès qu'une réservation change, sans actualisation nécessaire.
Visible par toute l'équipe
Tout le monde dans le canal voit la même réservation en même temps.
Messages riches et faciles à parcourir
Des emojis et des champs clairs rendent chaque alerte lisible d'un coup d'œil.
Silencieux quand vous en avez besoin
Coupez le son du canal en dehors des heures d'ouverture. L'historique reste toujours là.
Gratuit à utiliser
Telegram lui-même est gratuit, sans frais de message ou de SMS.
SMS et WhatsApp à venir
D'autres canaux en direct sont à l'étude.
FAQ

Questions, réponses.

Les notifications Telegram sont incluses avec le forfait Enterprise. Ouvrez votre tableau de bord d'intégrations, générez un code de liaison et envoyez-le à BuqqBot — aucun code requis.
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Notifications par e-mail
Confirmations et alertes par e-mail, pour les clients et le personnel.
Tableau de bord marchand
Là où vit chaque réservation en ligne dont le bot vous alerte.
Synchronisation du calendrier
Ajoutez les réservations à Google Agenda en un clic.

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