Parcours de réservation client

D'un créneau libre à une table confirmée en quelques secondes.

Les clients recherchent, choisissent un horaire, saisissent leurs coordonnées et confirment — sans compte, sans application, sans frais de réservation. Disponibilité en direct et confirmation instantanée, à chaque fois.

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Expérience client

La façon la plus rapide de réserver une table.

La plupart des clients terminent une réservation en bien moins d'une minute — aucun compte à créer, aucune application à télécharger, et aucun frais à payer.

  • Aucun compte nécessaire
    Les clients réservent avec seulement leurs coordonnées — aucun compte, aucune application, aucun mot de passe requis.
  • Disponibilité en direct, confirmation instantanée
    Chaque créneau affiché est réel, et la réservation est confirmée dès que le client la soumet — pas d'attente d'un rappel.
  • Annulez à tout moment
    Chaque e-mail de confirmation inclut un lien en libre-service pour annuler, sous réserve de la politique d'annulation du restaurant.
  • Aucun frais de réservation
    Réserver sur Buqq est gratuit pour les clients — aucune commission, aucun supplément. Les restaurants paient des frais mensuels fixes à la place.
Étape 2 · Détails

Juste quelques détails, sans compte.

Le paiement le plus rapide de l'hôtellerie. Les clients ne créent jamais de compte — un nom, des coordonnées et une taille de groupe suffisent, avec des demandes particulières facultatives transmises directement au personnel.

  • Un passage en caisse sans friction
    Sans mot de passe et sans téléchargement d'application — le levier le plus important pour les réservations complétées.
  • Demandes transmises au personnel
    L'occasion et les demandes particulières sont saisies et apparaissent sur la réservation et dans vos alertes.
  • Politique affichée d'emblée
    Votre politique d'annulation apparaît avant que les clients ne confirment, pour éviter les surprises et réduire les litiges.
Étape 3 · Confirmation

Confirmée à l'écran et dans leur boîte mail.

Dès qu'un client confirme, il reçoit un code de confirmation à l'écran et instantanément par e-mail, tandis que la réservation apparaît en direct sur votre service.

  • Code de confirmation instantané
    Un code de référence court que les clients peuvent citer à l'entrée et utiliser pour gérer leur réservation.
  • Les clients se gèrent eux-mêmes
    Annuler ou ajouter la réservation à un calendrier depuis la confirmation, sans appeler votre accueil.
  • En direct dans votre tableau de bord
    Chaque réservation en ligne arrive dans le tableau de bord marchand à la seconde où elle est effectuée.
Pourquoi ça convertit

Moins de clics, plus de réservations abouties.

Conçu pour le mobile
Conçu pour réserver d'un seul pouce, car la plupart des clients réservent depuis leur téléphone.
Sans frais de réservation
Les clients ne paient rien pour réserver. Sans commission, sans surcoût, jamais.
Chargement rapide des pages
Des pages légères et indexées qui se chargent rapidement même sur une connexion lente.
Dans toutes les langues prises en charge
Le parcours et les confirmations s'affichent automatiquement dans la langue du client.
Accessible par défaut
Navigation au clavier, contraste élevé, compatible avec les lecteurs d'écran.
Un lien unique à partager
Déposez votre lien de réservation dans une bio, sur une carte, ou dans une publication, et ça fonctionne.
FAQ

Questions, réponses.

Non. Les clients saisissent simplement quelques informations — nom, coordonnées et nombre de personnes — sans compte, sans application, sans mot de passe.

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Commencez gratuitement en moins d'une heure. Sans carte bancaire, sans frais de mise en place, sans commission par couvert, jamais.

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