ព័ត៌មានទូទាត់ និង ការជាវ

Buqq ដំណើរការការជាវតាមរយៈអ្នកផ្តល់ការចេញវិក្កយបត្រភាគីទីបី។ អ្នក គ្រប់គ្រងការជាវតាមរយៈ billing portal ដែលអាចចូលប្រើបាន ពី Dashboard → Billing។

Plan ឥតគិតថ្លៃ#

Plan ឥតគិតថ្លៃ ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលប្រើពេញលេញ នៅវេទិកា Buqq ជាមួយកំណត់ការកក់ប្រចាំខែ។ គ្មានដែនកំណត់ពេលវេលា ហើយ មិនចាំបាច់ប័ណ្ណឥណទានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកឈានដល់ដែនកំណត់ ការកក់ប្រចាំខែ ការកក់អនឡាញថ្មីនឹងត្រូវផ្អាក រហូតដល់ ចុងវដ្ដការចេញវិក្កយបត្រ។ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងទៅ Plan ដែល ត្រូវបង់ប្រាក់ នៅពេលណាក៏បាន ពីទំព័រ Billing។

ការធ្វើឱ្យសកម្មការជាវ#

ការជាវដែលត្រូវបង់ប្រាក់ ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម នៅពេល Buqq ទទួល ការបញ្ជាក់ការទូទាត់ជោគជ័យ។ ជាធម្មតា ក្នុងពេលច្រើនវិនាទី បន្ទាប់ពីការបញ្ចប់ checkout។ Billing dashboard របស់អ្នកគួរបញ្ចុះស្ថានភាពថ្មី ក្នុងចន្លោះ មួយនាទី។

ការបញ្ជាក់ការធ្វើឱ្យសកម្ម

ប្រសិនបើ Dashboard របស់អ្នកនៅតែបង្ហាញស្ថានភាពការជាវដែលហួសសម័យ បន្ទាប់ពី checkout ចុច Refresh billing status នៅទំព័រ Billing ដើម្បីស្នើអ៊ីស្ថានភាព ។ ប្រសិនបើ ស្ថានភាពនៅតែមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ទំនាក់ទំនង info@buqq.online។

Billing portal#

Billing portal គឺជាកន្លែងដែលអ្នកគ្រប់គ្រងវិធីបង់ប្រាក់ មើលវិក្កយបត្រ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានការចេញវិក្កយបត្រ។ ចូលប្រើដោយចុច Manage billing នៅទំព័រ Billing — តំណភ្ជាប់សុវត្ថិភាពត្រូវបានបង្កើត ហើយបើកក្នុងផ្ទាំងថ្មី។

លុបចោល & ធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញ#

ការលុបចោលការជាវ

ចុច Cancel subscription នៅទំព័រ Billing។ ការជាវរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ ឱ្យលុបចោលនៅចុងរយៈពេល billing បច្ចុប្បន្ន — អ្នករក្សាការចូលប្រើ រហូតដល់ពេលនោះ។ អ្នកនឹងឃើញបដា «Cancellation scheduled» ក្នុង Dashboard របស់អ្នក។

ការធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្នកលុបចោល ហើយផ្លាស់ប្ដូរចិត្ត មុនរយៈពេលបញ្ចប់ ចុច Reactivate នៅទំព័រ Billing។ ការលុបចោលត្រូវបានដកចេញ ហើយការជាវរបស់អ្នក បន្តដោយគ្មានការរំខាន។

ស្ថានភាព lifecycle#

គណនីរបស់អ្នក ឆ្លងកាត់ស្ថានភាពជាច្រើន ក្នុងអំឡុងពេលរស់នៅ របស់វា។ ស្ថានភាពនីមួយៗ ប៉ះពាល់អ្វីដែលអ្នកអាច ចូលប្រើ Dashboard ។

Active

ការជាវសកម្ម។ ការចូលប្រើ Dashboard និងការកក់ពេញ។

Cancellation scheduled

ការជាវសកម្ម ប៉ុន្តែកំណត់ ឱ្យលុបចោលនៅចុងរយៈពេល។ Dashboard នៅចូលប្រើបានពេញ រហូតដល់ពេលនោះ។

Past due

ការទូទាត់បរាជ័យ។ អ្នកមានអំឡុងពេលស្ងួន ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវិធីបង់ប្រាក់។ ការកក់អនឡាញ បន្តក្នុងអំឡុងពេលស្ងួន។

Suspended

ការជាវត្រូវបានផ្អាក បន្ទាប់ពីការបរាជ័យ ការទូទាត់ ច្រើនដង។ ការកក់អនឡាញត្រូវបានផ្អាក។ Dashboard បង្ហាញបដាការផ្អាក។

Deactivated

គណនីត្រូវបានបិទ។ ទំនាក់ទំនង support ដើម្បីស្ដារ។