Lascia che i clienti prenotino il tuo ristorante senza uscire da Telegram.
Condividi un link o un QR code. I clienti lo aprono in Telegram, scelgono data, orario e sala, e prenotano. Lo fanno nella loro lingua, e nessuno deve chiamarti o aspettare una risposta.
Una pagina di prenotazione che si apre dentro la chat.
Il cliente tocca Prenota un tavolo e una breve pagina di prenotazione si apre direttamente in Telegram. Usa la stessa disponibilità in tempo reale e le stesse regole del tuo sito, quindi non viene mai proposto un tavolo che non puoi dare.
- Due passaggi rapidiScegli data, numero di persone, sala e orario, poi conferma i dati. Tutto qui.
- Le stesse regole del tuo sitoValgono sale, limiti di persone, date bloccate e la tua politica di cancellazione. Gli orari sono mostrati nell'ora locale del tuo ristorante.
- Nella lingua del clienteIl bot e la pagina di prenotazione seguono la lingua che il cliente usa già in Telegram. Se non l'abbiamo ancora, vede l'inglese.
Ogni prenotazione arriva con un numero di telefono vero.
Il cliente condivide il suo numero Telegram con un tocco. Telegram conferma che è suo, quindi non ti restano numeri digitati a mano a cui nessuno risponde.
- Un tocco, niente da digitareIl numero arriva direttamente dall'account Telegram del cliente. Non può prenotare con un numero che non è suo.
- Un contrassegno Verificato da TelegramLe prenotazioni fatte così portano il contrassegno accanto al numero nella tua dashboard, così il tuo team vede a colpo d'occhio che il numero è verificato.
- Protezione dagli abusiBuqq limita la frequenza con cui una persona può prenotare e può bloccare un account Telegram o un numero di telefono che usa il servizio in modo improprio.
Conferma, modifiche e cancellazioni, tutto nella chat.
Il cliente riceve la conferma in Telegram nel momento in cui prenota. In seguito può aprire Le mie prenotazioni per vedere cosa lo aspetta, poi modificare o annullare con un tocco.
- Conferma immediataUn messaggio con data, orario, numero di persone e codice di riferimento arriva subito.
- Le mie prenotazioniI clienti vedono le prossime prenotazioni in un unico posto, con i pulsanti Modifica e Annulla su ciascuna.
- Anche l'e-mail, se vuoiSe il cliente aggiunge un indirizzo e-mail, riceve anche la normale e-mail di conferma con i link per modificare e annullare.
Condividi un link e le prenotazioni arrivano nella dashboard che usi già.
Trovi il link e il QR code nella pagina Integrazioni. Metti il link nella bio di Instagram, nella tua pagina Facebook o in un messaggio, oppure stampa il QR code per la porta e i tavoli. Ogni prenotazione compare nella tua dashboard abituale, contrassegnata Buqq Concierge.
- Un link e un QR codeCopia il link o scarica il QR code in PNG o SVG. Il link non cambia mai, anche se rinomini la pagina del ristorante, quindi i codici stampati continuano a funzionare.
- Prenotazioni nello stesso posto delle altreLe prenotazioni Concierge stanno accanto a quelle del sito, manuali e telefoniche, e puoi filtrarle per fonte quando serve.
- Biglietto di benvenuto con i tuoi datiI clienti che aprono il tuo link vedono il nome, la zona, gli orari di oggi e il numero di telefono, con pulsanti per orari e posizione.