Dashboard del ristoratore

Gestisci tutto il servizio da un'unica vista in tempo reale.

Prenotazioni online, telefonate e clienti senza prenotazione — tutto in un'unica cronologia, con regole di disponibilità che proteggono automaticamente ogni fascia oraria.

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Gestione delle prenotazioni

Ogni prenotazione, esattamente dove ti serve.

Vedi tutte le prenotazioni in un'unica lista, aggiungi prenotazioni per telefonate o clienti senza prenotazione, e cambia lo stato con un tocco — mentre il motore di disponibilità di Buqq ti protegge dall'overbooking.

  • Prenotazioni online e manuali, un'unica cronologia
    Le prenotazioni manuali compaiono nella stessa vista in tempo reale delle prenotazioni online, così tutto il tuo servizio è visibile in un unico posto — comunque sia arrivata la prenotazione.
  • Sospendi le prenotazioni all'istante
    Disattiva 'Accetta prenotazioni' per fermare subito le nuove prenotazioni online quando sei al completo, poi riattivalo quando sei pronto.
  • Cambi di stato con un tocco
    Passa una prenotazione da in attesa a arrivato, annullato o mancata presentazione con un solo tocco dalla dashboard.
  • Regole di disponibilità applicate automaticamente
    Durata della fascia, capacità per fascia e preavviso minimo sono applicati con rilevamento delle sovrapposizioni, così ogni fascia oraria resta sicura.
Regole di disponibilità

Imposta le regole una volta. Buqq le applica.

Definisci giorni di apertura, fasce orarie, limiti di coperti, capacità per fascia e tetti mensili. Il motore di disponibilità li applica a ogni prenotazione così da non avere mai overbooking.

  • Pianificazione per fascia oraria
    Granularità di 15 minuti, con intervalli orari per ogni giorno, con piena consapevolezza del fuso orario.
  • Applicazione della capacità
    La capacità per fascia e i limiti di coperti vengono verificati automaticamente, così ogni tavolo resta sicuro.
  • Chiusure e periodi bloccati
    I blocchi occasionali e le chiusure ricorrenti sono rispettati in tutto il flusso di prenotazione.
Contesto del cliente

Tutto ciò che serve al suo team all'arrivo.

Ogni prenotazione include il numero di coperti, il contatto, l'occasione e le richieste speciali del cliente, oltre a un codice di riferimento. La sua reception e la cucina sono informate prima che il cliente arrivi.

  • Richieste speciali visibili
    Note dietetiche e qualsiasi altra richiesta speciale compaiono sulla prenotazione e nei suoi avvisi.
  • Codici di riferimento
    Un codice breve collega il cliente, la sua email e la prenotazione.
  • Notifica via email o Telegram
    Ogni nuova prenotazione e cancellazione può avvisare il suo team in tempo reale.
Pensato per la sala

Strumenti pratici, senza fronzoli.

Aggiungi prenotazioni manuali
Registri prenotazioni telefoniche e walk-in nella stessa vista.
Cerca e filtra
Trovi qualsiasi prenotazione per nome, data o stato in pochi secondi.
Pausa e riapertura
Interrompa o riprenda le prenotazioni online con un solo interruttore.
Impostazioni per ristorante
Orari, regole e branding configurati in modo indipendente.
I dati dei suoi clienti restano suoi
Le sue prenotazioni e i dati dei clienti appartengono a lei.
Funziona su qualsiasi dispositivo
Gestisca il servizio dalla linea, dalla reception o dal telefono.
FAQ

Domande, risposte.

Sì. Le prenotazioni manuali compaiono nella stessa cronologia in tempo reale delle prenotazioni online, così tutto il tuo servizio è in un'unica vista, comunque sia arrivata la prenotazione.
Scopra altre funzionalità
Flusso di prenotazione
Come i clienti cercano, scelgono un orario e confermano.
Notifiche Telegram
Avvisi in tempo reale al canale del suo team.
API e integrazioni
Sincronizzi le prenotazioni con il suo POS e i suoi strumenti.

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