I clienti sono informati. Anche tu.
Email di conferma e cancellazione automatiche vengono inviate ai tuoi clienti nel momento in cui una prenotazione cambia, nella lingua del cliente stesso — ricevi un avviso per ogni nuova prenotazione e cancellazione.
Ogni prenotazione, confermata via email — automaticamente.
I clienti ricevono email di conferma e cancellazione istantanee e personalizzate con un link self-service per annullare. Tu ricevi avvisi per ogni nuova prenotazione e cancellazione, attivabili per ristorante.
- Conferma istantanea al cliente, per ogni prenotazioneInviata immediatamente sia che il cliente abbia prenotato online sia che il tuo staff abbia aggiunto la prenotazione manualmente, con tutti i dettagli e un link self-service per annullare.
- Cancellazione con un clic, poi un follow-up automaticoI clienti annullano con un clic dall'email, secondo la tua politica di cancellazione — un'email di cancellazione viene poi inviata automaticamente.
- Avvisi per il ristoratore, attivabili per ristoranteGli avvisi di nuove prenotazioni e cancellazioni arrivano nella tua casella di posta con numero di persone, occasione, richieste speciali e un codice di riferimento.
- Automaticamente nella lingua del clienteLe email dei clienti vengono visualizzate automaticamente nella lingua del cliente — nessuna configurazione necessaria.
Conferme e cancellazioni, gestite per lei.
Nel momento in cui un cliente prenota, online o aggiunto dal suo team, riceve un'email di conferma con tutti i dettagli e un link di cancellazione. Se i piani cambiano, segue automaticamente un'email di cancellazione chiara.
- Email di conferma immediataInviata a ogni prenotazione, con data, ora, numero di coperti e codice di riferimento.
- I clienti cancellano da soliUn solo link permette ai clienti di cancellare una prenotazione senza chiamare la sua reception.
- Conferma di cancellazioneInviata quando un cliente cancella tramite il link o lei cancella dal pannello.
Sia informato su ogni prenotazione, nella sua casella email.
Gli avvisi di nuove prenotazioni e cancellazioni arrivano direttamente alla sua email con numero di coperti, occasione, richieste speciali e un codice di riferimento, così il suo team resta informato senza aprire il pannello.
- Avvisi di nuove prenotazioniOgni prenotazione arriva nella sua casella email nell'istante in cui viene effettuata.
- Avvisi di cancellazioneSappia subito quando un tavolo si libera, così può riassegnarlo.
- Attivabile per ristoranteAttivi o disattivi gli avvisi per l'esercente in modo indipendente per ogni sede.
Scelga come essere avvisato, per ristorante.
Gli avvisi per l'esercente possono arrivare via email, via Telegram, o entrambi — attivi ciascuno in modo indipendente per ristorante. Le email di conferma e cancellazione dei clienti vengono sempre inviate, poiché i clienti ne dipendono, indipendentemente dalle sue impostazioni di avviso.
- Email e Telegram, in modo indipendenteAttivi o disattivi separatamente gli avvisi via email e via Telegram per ogni ristorante.
- Abbini a TelegramUsi l'email insieme agli avvisi Telegram, o uno dei due da solo.
- Multilingue per i clientiLe email dei clienti vengono mostrate automaticamente nella lingua del cliente, indipendentemente dalle sue impostazioni di avviso.